Sholeh, Achmad, and Arief Budiyanto. “Preferensi (Komunikasi Pemasaran Dan E-Service Quality) Mahasiswa Manajemen Universitas Pamulang Terhadap Pemilihan Situs Belanja Online”. Jurnal Madani: Ilmu Pengetahuan, Teknologi, dan Humaniora 3, no. 2 (September 9, 2020): 304 -318. Accessed March 8, 2021. http://jurnalmadani.org/index.php/madani/article/view/134.