Pengaruh Komitmen Afektif Terhadap Organizational Citizenship Behavior Pada Karyawan Perbankan di Pontianak

Nova Arestia

doi:10.33753/madani.v5i2.214

Nova Arestia Universitas Widya Dharma Pontianak

DOI: https://doi.org/10.33753/madani.v5i2.214

Keywords: affective commitment, organizational citizenship behavior

Abstract

The purpose of this study is to determine the effect of affective commitment on the organizational citizenship behavior of banking employees (Government Banks and Private Banks) in Pontianak. The population in this study was all banking employees in Pontianak. The sampling technique uses the Lemeshow Formula with a minimum sample of 96 people and 296 respondents who gave responses consisting of 113 Government Bank employees and 183 Private Bank employees. The form of research used is the associative method. In research, the data collection technique used is through the dissemination of questionnaires and literature studies. From the simple linear regression test, the results of affective commitment have a positive effect on the OCB of employees of government banks and private banks. This shows that the higher a person's affective commitment, the higher the OCB of the employee. from the t-test on employees of Government Banks, the results of t_count of 1.537 are smaller than t_table of 1.98157 with a significance value of more than 0.05, which means that affective commitment has no significant effect on OCB of Government Bank employees. Likewise, from the t-test on employees of private banks, the results of t_count of 1.596 are smaller than t_table of 1.97316 with a significance value of more than 0.05, which means that affective commitment has no significant effect on OCB of private bank employees. Based on the tests that have been carried out, the conclusion of this study is that affective commitment has a positive but not significant effect on the OCB of employees of state and private banks

Abstrak

Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui pengaruh komitmen afektif terhadap organizaional citizenship behavior karyawan perbankan (Bank Pemerintah dan Bank Swasta) di Pontianak. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan perbankan di Pontianak. Teknik pengambilan sampel menggunakan Rumus Lemeshow dengan jumlah sampel minimal 96 orang dan responden yang memberikan tanggapan sebanyak 296 orang yang terdiri dari 113 karyawan Bank Pemerintah dan 183 karyawan Bank Swasta. Bentuk penelitian yang digunakan adalah metode asosiatif. Dalam penelitian, teknik pengumpulan data yang digunakan adalah melalui penyebaran kuesioner dan studi literatur. Dari uji regresi linear sederhana didapatkan hasil komitmen afektif berpengaruh positif terhadap OCB karyawan Bank Pemerintah dan Bank Swasta. Hal tersebut menunjukkan semakin tinggi komitmen afektif seseorang, maka OCB dari karyawan tersebut juga tinggi. dari uji t pada karyawan Bank Pemerintah didapatkan hasil t_hitung sebesar 1,537 lebih kecil daripada t_tabel sebesar 1,98157 dengan nilai signifikansi lebih dari 0,05, yang berarti komitmen afektif tidak berpengaruh signifikan terhadap OCB karyawan Bank Pemerintah. Demikian pula dari uji t pada karyawan Bank Swasta didapatkan hasil t_hitung sebesar 1,596 lebih kecil daripada t_tabel sebesar 1,97316 dengan nilai signifikasi lebih dari 0,05, yang berarti komitmen afektif tidak berpengaruh signifikan terhadap OCB karyawan Bank Swasta. Berdasarkan pengujian yang telah dilakukan, kesimpulan dari penelitian ini adalah komitmen afektif berpengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap OCB karyawan Bank Pemerintah maupun Bank Swasta.

Kata Kunci: komitmen afektif, organizational citizenship behavior

Downloads

Download data is not yet available.

References

Andelan, R. (2021). Komitmen Organisasional Terhadap Organizational Citizenship Behavior ( OCB ) Pada Karyawan PT Perkebunan Nusantara X. Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB, 9(2), 1–17.

Angkawijaya, Y. F. (2019). Analisis Instrumen Organizational Commitment: Modified dengan Pendekatan Mix Method. Jejak.

Bakhshi, A., Sharma, A. D., & Kumar, K. (2011). Organizational Commitment as predictor of Organizational Citizenship Behavior. 3(4), 78–87.

Busro, M. (2018). Teori-teori Manajemen Sumber Daya Manusia. Prenadamedia Group.

Cui, P., & Lifen, C. (2018). Research Review and Prospect of Affective Commitment. 2018 International Conference on Education Technology, Economic Management and Social Sciences (ETEMSS 2018), 17–22. https://doi.org/10.23977/etemss.2018.1604

Halimsetiono, E. (2014). Peningkatan Komitmen Organisasi untuk Menurunkan Angka Turnover Karyawan Improvement of Organizational Commitment to Lower Employee Turnover. Jurnal Kesehatan Masyarakat Nasional, 8(8), 339–345.

Halimsetiono, E., & Santosa, W. N. (2021). Komitmen Organisasi Karyawan dan Pengaruhnya terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB). KELUWIH: Jurnal Sosial Dan Humaniora, 2(2), 69–77. https://doi.org/10.24123/soshum.v2i2.4082

Hasani, K., Boroujerdi, S. S., & Sheikhesmaeili, S. (2013). The effect of organizational citizenship behavior on organizational commitment. Global Business Perspectives, 1(4), 452–470. https://doi.org/10.1007/s40196-013-0026-3

Kartika, E. W., & Pienata, C. (2020). The Role of Organizational Commitment on Organizational Citizenship Behavior in Hotel Industry. Jurnal Manajemen, 24(3), 373. https://doi.org/10.24912/jm.v24i3.674

Kurniawan, A. (2015). Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior ( Ocb ). 15(1), 95–118.

Kusumajati, D. A. (2014). Organizational Citizenship Behavior (OCB) Karyawan pada Perusahaan. Humaniora, 5(1), 62–70. https://doi.org/10.21512/humaniora.v5i1.2981

Monica, S. (2020). Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Pada Karyawan Di Hotel Sheraton Surabaya. Hospitality Dan Manajemen Jasa, 8(1), 269–280.

Planer, D. G. (2019). The Relationship between Organizational Commitment and Organizational Citizenship Behaviors in the Public and Private Sectors. Sustainability (Switzerland), 6(6), 1–20. https://doi.org/10.3390/su11226395

Purnomo, R. A. (2016). Analisis Statistik Ekonomi dan Bisnis Dengan SPSS. WADE GROUP.

Rahmawati, T., & Prasetya, A. (2017). Analisis Faktor-faktor yang Mempengaruhi Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada Karyawan Tetap dan Karyawan Kontrak. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 48(1).

Riyanto, S., & Hatmawan, A. A. (2020). Metode Riset Penelitian Kuantitatif Penelitian di Bidang Manajemen, Teknik, Pendidikan dan Eksperimen. Deepublish.

Sena, T. F. (2011). VARIABEL ANTISEDEN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB). Jurnal Dinamika Manajemen, 2(1), 70–77.

Susilo, P. J., Minarsih, M. M., & Warso, M. M. (2016). Pengaruh Komitmen Afektif, Komitmen Berkelanjutan, dan Komitmen Normatif Terhadap Organizational Citicenship Behavior pada Karyawan Spbu 44.502. 12 Semarang. Journal of Management, 2(2).

Syafrizaldi. (2022). Kepemimpinan. Literasi Nusantara Abadi.

Wibowo, G. W., & Sutomo. (2021). Peran Komitmen Organisasional Dalam Mempengaruhi Organizational Citizenship Behavior (OCB) (Studi pada Karyawan CV. Aneka Ilmu Semarang). Jurnal Ekonomika Dan Bisnis, 8(2), 123–130.