Sholeh, A. N., and A. Budiyanto. “Preferensi (Komunikasi Pemasaran Dan E-Service Quality) Mahasiswa Manajemen Universitas Pamulang Terhadap Pemilihan Situs Belanja Online”. Jurnal MADANI: Ilmu Pengetahuan, Teknologi, Dan Humaniora, vol. 3, no. 2, Sept. 2020, pp. 304-18, doi:10.33753/madani.v3i2.134.